【视频】朱丹超级搜索术第12课-系统思维—告别碎片信息知识!搭建系统有序的知识体系(21:59)

2020年5月6日23:32:45 1 285 views

本文笔记整理来自朱丹:12堂超级搜索术:快速找到你想找的任何信息!资源!人脉!

【视频】朱丹超级搜索术第12课-系统思维—告别碎片信息知识!搭建系统有序的知识体系(21:59)

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系统思维的初级应用——框架思维分为3阶段:

(1)发现问题

(2)构建框架,明晰关键

(3)高效执行,检查调整

 

1、框架思维:复杂思考的秘诀

工作中碰到难题时,是不是有一套找到原因的方法,能迅速抓住问题的根源?

辛苦熬夜时,是不是抓住了某种考试规律,就能轻松通过?

该不该出国时,能不能有个模型,能很快地做出判断?

面对这些问题时,为什么有些人游刃有余,有些人一团乱麻?其实人与人之间的智力差距非常小,那决定每个人解决问题能力高低的关键在哪里呢?就在于你有没有一个思考框架。优秀的思考框架能让你具备深刻的洞察能力,从一团乱麻中快速找到线头,从而高效解决问题。

我们思考水平往往只能应付找答案,或凭个人喜好做判断。而复杂思考的秘密在于思考框架。但生活、工作中,更为重要的问题,往往是第三类——逻辑分析类问题。比如:我应该选择出国进修还是继续工作呢?如何才能管理好时间?工作很努力但老板却不认可,怎么办?这些问题都需要我们有一个框架。系统思维是将知识对象作为系统来思考的,而框架是对系统的一种简化。如果在一定范围内,用框架代替系统作为思考对象,既能够发挥系统思维的优点,又大大降低了思考难度。

场景1:老板让我做一个公司净资产收益率的分析,如果我没学过财务,连基本的概念都不知道,怎么开始分析呢?

框架思考的一个基础就是利用现成的资源,比如找模板。如果你找到一个杜邦分析的模板,你只要将销售额、成本、负债等数据填进去,就能自动计算出来净资产收益率。是不是一下子就搞定了?

解决问题的时候如果能站在前人的肩膀上,多多运用成熟的现成框架,处理起来就很容易而且又快又好。如果能将自己每次处理的经验也提炼为框架的话,就能做到举一反三。

 

2、解决问题的基本路径

场景2:你是一家餐厅的老板,有天你的员工给你反馈,很多人都说我们店太贵了,你会怎么做?

简单思维:太贵了,那就降价!降多少?

中级思维:员工说很多人,是多少人?占比多少?

复杂思维:至少再多问几个为什么,是真的贵吗?什么原因?服务不够好?食材不够好?

问题分析的基本步骤:发现问题,分析问题,解决问题。系统解决的框架:界定问题,构建框架,明晰关键,高效执行,调整检查。其中,界定问题最重要,重要度占比99%!因为界定问题探究问题的本质,直击问题根源。

用6W2H模型可以更好的帮我们提出更好的问题:其中在6W中挑选关键因素提问,有可能只需要问清楚(2H)怎么做!在现实问题中,不需要严格遵循6W2H模型,只需要问清楚几个关键点就可以了。

多问清楚,提前预防风险。比如,领导在会上给你布置了一个任务,做竞争对手的产品调研报告。你会如何回答呢?如果你直接回复“好的”。那等你真正动手的石斛,你会知道要分析哪些竞争对手吗?什么时候交呢?有没有人配合你?如果要购买的资料有预算吗?万一,领导布置完任务就出国了,你是自己猜着做呢,还是等领导回来再说?

分析问题的框架有两个来源,第一个是选用现成的框架,第二个是自己构建框架。在刚开始学习的时候,先掌握好现成的框架,不仅可以学习的效果更好,而且在工作学习中,这种方法的应用频率都非常高,也远远高于自己构建框架的实用性。选用框架有2个步骤,第一步是直接寻找框架,就像解数学题一样找到适合的公式定理;第二步按照框架分解逻辑树,就想往数学公式里代入实际的数据一样轻松。

比如解决问题的STAR模型:

 

场景3:面试时经常被问到过往的工作经验,怎么回答?

S(Situation):事情是在什么情况下发生的?——公司宣传改版

T(Task):你的任务是什么?——你来负责方案

A(Action):你采取了什么行动?——和同事沟通,克服阻碍

R(Result):产生了什么样的结果?——事情顺利进行

 

帮助下属的GROW模型:

G(Goal):帮属下确认目标

R(Reality):帮下属人情状况

O(Option):通过提问帮下属找到方案

W(Will):与下属确认,一起制定行动计划

 

框架问题关键:

(1)海量框架调用;

(2)知道使用条件。

通过培养搜索技能,可以随意地搜索到海量的信息让一切信息为你所用,成为你的个人智囊。并且不断学习,更新知识,保持先进。

 

3、系统思考的工具和方法

如果没有现成的框架怎么办?那就需要自己利用工具提炼框架了,比如Xmind。

系统思考3步走:

(1)头脑风暴:不管想到什么,先写下来;

(2)归纳整理:把想到的点子整理好;

(3)形成框架:组合梳理,形成框架。将第二步连线归纳的结果,转化成矩阵图、流程图或者逻辑树等更容易理解的形式。

让框架更完善的MECE原则:

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive——不重复,不遗漏。

 

4、高效行动的指南

把问题分析清楚之后,最关键的还在于如何高效地执行。

影响个人执行力的最大的障碍是计划。一谈到计划,脑海中就浮现出了密密麻麻的时间计划表,甚至精确到分钟。但这些计划常常都会成为拖延症的炮灰。这种把人当机器的方法往往是成功学所倡导的,并不实用。比如这周排满了5天的活,没有状态,反而不如找1天来做。不做时间管理而做个人管理,个人的执行力立马就上一个台阶。这种方法的基本原则就是:

(1)要事第一:找出最关键的一件事,优先完成它;

(2)保持弹性:安排计划时以周为单位,同时保证每天40%的时间都是空白的。

无论是个人、团队还是整个组织,执行力高效的关键反而不在执行本身,而是执行的检查调整上面。因为人都是有惰性的,而且不及时对执行偏差做调整,就会做很多无效的努力甚至适得其反。最常用的框架就是PDCA的一个循环。PDCA将质量管理分为4个阶段。

P(Plan):计划

D(Do):执行

C(Check):检查

A(Action):行动

 

5、书籍推荐

《咨询的奥秘:咨询师的百宝箱》是畅销书《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》续集,在计算机和咨询界非常有影响力的大师温伯格的书籍。书里展示了智慧盒、金钥匙、勇气棒、祈愿杖等16种工具,对于我们自身具备但又常常忽略掉的才干,不仅是本咨询手册,更折射出丰富的人生智慧。

《系统思维:复杂商业系统的设计之道》这本书以科学研究的成果为基础,用丰富的实战经历作为支撑,简明扼要地提炼出系统思维的规律。

《金字塔原理》介绍了一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的表达方式。只要表达,值得拥有。

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课程目录:

先导课-你的搜索力何止价值百万,轻松帮你省时省钱省力!(16:54)

第1课-信息搜索:全面、快速查找全网你想要的任何信息、情报(27:34)

第2课-资源搜索:电影、资料、文献、软件…等海量资源随心下(22:33)

第3课-人脉搜索—学会这一招,就能轻松找到90%人的联系方式(22:28)

第4课-分类整理—会搜索还不够?教你记录、整理、分类、归档!(26:01)

第5课-吸收应用—会整理还不够?教你吸收、联想、输出、应用(24:31)

第6课-一键直达-一键整理、秒搜、秒开任何文件、软件、网址(20:57)

第7课-学业有成—这样搜论文、作业、自学,有效提升学习成绩(19:36)

第8课-职场晋升—没人带怎么办?这样搜资料的小白也能变大神(17:12)

第9课-商业变现—创业、投资、买房时这样搜,至少多赚一倍钱(17:50)

第10课-生活便捷—购物、美食、看病时这样搜,至少能省一半心(18:56)

第11课-问题驱动--打造如何高效解决问题的终极搜索思维和逻辑(18:53)

第12课-系统思维—告别碎片信息知识!搭建系统有序的知识体系(21:59)

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杨泽业

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