柔性营销三十六计之美人计（第一计）

课程时间：2016年10月29日

课程讲师：丁瑞鸿总裁

课程地址：群英会 微信群

课程主题：柔性营销三十六计之美人计（第一计）

 

《第一计 美人计    美人，美言，美化商品和环境 》

丁瑞鸿 21:34

各位总裁大家晚上好

丁瑞鸿 21:35

今天回来有点晚，实在抱歉

丁瑞鸿 21:35

咱们上周六分享了柔性营销心法，思维导图。

丁瑞鸿 21:35

今天开始我们分享柔性营销三十六计

丁瑞鸿 21:36

今天我们分享 第一计 美人计

丁瑞鸿 21:36

美人，美言，美化商品和环境

丁瑞鸿 21:36

 

美人，只是一种形容，象征着人们内心期待的美好事物

丁瑞鸿 21:37

爱美之心人皆有之，人们对美的渴望和向往来自于本能，合理的利用这一点，一定可以创造出惊人的效果。

丁瑞鸿 21:37

有的店铺用美女，有的店铺用帅哥，有的活动用清一色的老年人，在不同的环境，针对不同的人群，面对不同的主题，人们对美的标准是不一样的。

丁瑞鸿 21:38

很多企业注重话术的培训以及形体动态的美，提倡微笑服务，露八颗牙等

丁瑞鸿 21:38

话术，语言，肢体动作等也要和主题环境相适应，有的地方需要你用非常标准的话语和礼节去服务，比如饭店，比如正规公司的服务窗口等

丁瑞鸿 21:39

有的地方需要你用幽默诙谐或者任何一种你可以表达你内心想法的语言和肢体动作去表述，比如会场，比如聚会

丁瑞鸿 21:39

还有恋爱，谈判，等等不同的场合做出最适合当时情景的语言和动作，才是最美的

丁瑞鸿 21:39

比如你在服务的时候用标准的语言和动作可以，但拿到恋爱中看看会是什么效果，您好先生，请出示一下您的身份证件，请问我们今天可以去吃牛排吗，请问先生您是喜欢吃甜的牛排还是咸的牛排，大家觉得这样讲话在恋爱中会舒服吗？

丁瑞鸿 21:40

美化商品和环境也就是包装，也可以是服装搭配，也可以是外在的饰品和其它的东西，比如皮包，比如轿车

丁瑞鸿 21:40

对于商品的包装也是一样的，同样一种东西因为包装的不同给人的价值就差异很大

丁瑞鸿 21:41

店铺形象结构，商品，个人，语言等等都需要进行包装，细节决定成败。

丁瑞鸿 21:41

美，每一个人的审美观点都不一样，一定要站在对方的立场去思考问题，真实的表达出别人内心的想法和需求，或者渴望，这样才能体会出美，美，没有固定的标准。

丁瑞鸿 21:42

世界上没有完美的人，只有相对完美的人，在欣赏你的人的眼里，你的缺点都美的，在讨厌你的人眼里你的优点都是丑的

丁瑞鸿 21:42

所以美来源于对方对你的感觉，你各方面都很完美，在一个根本不欣赏你的人眼里同样没有价值。

丁瑞鸿 21:42

有一次国外举行了一个选美大赛，推荐出你认为最美的人，最后一个小孩获得了冠军，他选择的是她的姥姥，一个牙齿都掉光了的老太婆

丁瑞鸿 21:43

但在他的眼里是最美的，因为外婆有一颗金子一样的心，在他饿了的时候给他做精美的食物，在他困了的时候给他唱摇篮曲，在下雨的时候会，会为他撑伞，在害怕的时候会给他拥抱在怀里，让他感觉到安全

丁瑞鸿 21:43

我们大家看看，他对美的理解，从商业角度来说，都是因为外婆的爱心，因为外婆满足了他的各种需求

丁瑞鸿 21:44

这就是美的真实外表，因为满足了需求，有人会说，看到一个美女我就认为他美，那这种美也是因为她满足了你赏心悦目的需求，没有需求的满足就感受不到美的存在

丁瑞鸿 21:44

这个世界不缺少美，缺少的是发现美的眼睛，我们为什么不主动吸引对方的眼球，让我们的美表现的淋漓尽致呢

丁瑞鸿 21:45

走入到人们的内心，让人们真实的感受到这种美呢

丁瑞鸿 21:45

发现美，是因为她在你这里获得了价值，这样想就很简单了

丁瑞鸿 21:45

我们只要不断的提供价值，提供别人需求的渴望的商品或者服务，不断满足人们对美的渴望

丁瑞鸿 21:45

那么成交就是自然而然的，人们对价格也就不太敏感了

丁瑞鸿 21:45

如何利用美来创造财富

丁瑞鸿 21:46

有的策划师改变了一下商品的包装就提高了销量，有的店铺改变了一下员工的语言和微笑的方式，就明显增加了顾客的回头率

丁瑞鸿 21:46

精美的网页和更加符合人浏览习惯的网页，更能抓住顾客的心，美的标准就是满足需求或者更好的服务

丁瑞鸿 21:47

比如美食，就是满足了人们对美味的需求，所以才美。比如飞机，满足了人们要求快速的需求和高质量服务的需求，所以人们愿意付出更多的钱去获得这种服务。

丁瑞鸿 21:47

对美的理解最怕出现错误

丁瑞鸿 21:47

举个小例子，有一个妈妈，整天打扮自己，想在孩子心中留下美好的感觉，也不管孩子学习和生活

丁瑞鸿 21:47

虽然打扮的很美了，但有一天却听到孩子说讨厌她，她很奇怪，我打扮的这么美，为什么还讨厌我呢

丁瑞鸿 21:48

其实美和外表关系不大，或者说在某种情况下没有关系

丁瑞鸿 21:48

因为孩子需要的关心，关注，照顾，温暖幸福的感觉，你打扮的再美能满足孩子哪些需求呢

丁瑞鸿 21:48

不要走入误区，也不要误解美的概念，否则就会弄巧成拙

丁瑞鸿 21:49

很多人推销商品也是一样，你的宣传方式别人反感，你的商品别人没感觉，你说你会有销售的效果吗

丁瑞鸿 21:49

今天我们学会了美人计，我们就知道经过包装，塑造过后，以及摆放的位置，面对的人群，这些改变了，你商品的价值和受欢迎度就改变了

丁瑞鸿 21:50

就像现在别人都印传单，大量发，结果看到单子被丢的满街都是

丁瑞鸿 21:50

我美化了一些细节，我把单子改为金卡，虽然成本增加了二十倍，但是效果却大大提高了

丁瑞鸿 21:50

因为一个非常精美的镂空金卡很多人都会爱不释手，都不舍得丢掉，这样就会有空就看，就真正起到了广告效果，

丁瑞鸿 21:51

而且卡片可以到店里直接领取五元现金，别人一看这个卡片其实就是钱，就更加不会随便丢掉了

丁瑞鸿 21:51

而且你是针对目标人群进行发放，和大量发行又不同。

丁瑞鸿 21:51

卡片回收了可以重复多次使用，实际上等于成本降低了，效果提高了。

丁瑞鸿 21:51

当你这样美化完这些细节你就会发现效果就完全不同了，

丁瑞鸿 21:52

然后人们被引到店里你在使用其他策略，一步一步引导。最终达到自己的目的

丁瑞鸿 21:52

美人计分享到这里，我们聊一个另外的话题

丁瑞鸿 21:53

就是很多人认为定位最重要，你做哪个行业，你如何定位布局，比这些细节更重要

丁瑞鸿 21:53

而我认为，细节才更重要，有一本书叫细节决定成败。

丁瑞鸿 21:53

确实如此，你要说定位重要，任何一个行业都有做的好的，都有做的差的

丁瑞鸿 21:54

你选择的行业没有错，你能不能做好，成败，都是来源于你细节的打造

丁瑞鸿 21:54

你在一个行业里失败了，你换另外一个行业同样会失败，你换多少个行业都没用

丁瑞鸿 21:54

最后你会明白，你成功不成功和你选择的行业关系不大，你个人的水平，在细节上打造的能力才是最关键的

丁瑞鸿 21:55

为什么同样一个位置，同样一个店铺，有的人经营就亏损，有的人经营就盈利

丁瑞鸿 21:55

比如同样好多人都在一起卖肉，但是其中一个肉摊每天都有好多人购买，卖出的肉是其他摊位的四五倍。

丁瑞鸿 21:56

他从来不缺斤少两，每次都稍高一些，另外无论你买多少，那个人都会拿出来一个特别结实，又大的购物袋给你，

丁瑞鸿 21:56

这样很多买菜的人，买菜之前都先来他这里买肉就是为了领取购物袋然后去购买别的东西可以装。

丁瑞鸿 21:56

就这两个小细节的美化，就让他打败了其他的竞争对手，可见细节的重要

丁瑞鸿 21:56

这也就是我们美人计的威力，其实就是细节的威力。

丁瑞鸿 21:57

不注重细节，你在任何行业都可能失败，你把细节打造好，做什么都可能与众不同，都可能在同行中脱颖而出。

 

丁瑞鸿 21:57

ok美人计就分享这么多，下周我们分享装傻计

丁瑞鸿 22:10

美人计首先就是要学会包装，出去谈判的时候，名片必须是拉丝金的，普通名片很容易就被丢掉，第一关就被淘汰了，首先这种质量的能大部分让人们保留，这第一关就算是过了，然后你名片的内容才能被人们咨询看，名片的价值也就体现出来了，同时这样的名片也会让别人感觉到你确实和别人不一样，细节都打造的这么好

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